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全国商务系统服务中小商贸企业系列篇之四 兵团篇

    为贯彻落实党中央关于促进中小企业健康发展的决策部署,根据《商务部办公厅关于开展全国中小商贸企业服务月活动的通知》要求,结合实际,围绕“办好实事、助力发展”主题,新疆生产建设兵团(以下简称兵团)商务系统开展中小商贸企业服务月活动,助力中小企业发展。

    一、开展政策咨询服务,帮助企业排忧解难

    活动开展以来,兵团商务局积极指导各师市商务局采取交流座谈、上门走访等形式,宣传中央、兵团对于推进商贸流通产业发展的优惠扶持政策,与企业共同商讨纾困解难对策,竭尽所能在企业发展的路上为他们排忧解难,营造良好营商环境。

    一是加强宣传,营造良好氛围。指导各师市商务局加大对减税降费、融资贷款、奖励补贴等优惠政策宣传力度,提升企业对各项商贸政策知晓度。第十三师新星市设立“我为群众办实事”服务点,机关、事业单位专人在服务点向中小企业宣传国家及兵团出台的减税降费等政策,解决中小商贸企业融资难、新落地企业“三通一平”等问题。通过发放传单、手册等方式广泛宣传国家及第十三师新星市的减税降费、融资贷款政策。活动期间累计发放宣传单、手册160余份,宣传中小企业286家,服务点解决中小企业问题23件,解答问题106余次。

    二是深入一线调研,了解企业发展诉求。各师市商务局会同相关部门,深入辖区企业开展座谈,调研了解企业发展难点。第四师可克达拉市商务局会同霍尔果斯经济开发区兵团分区赴荣达公司、嘉友恒信公司及项目现场、迪拓公司、爱华汽车、三迪光电、阳光公司等企业进行实地调研,深入了解企业经营情况,切实解决企业存在的实际困难。

    三是加强沟通协调,开展精准帮扶。各师市商务局建立部门之间联动机制,帮助解决企业发展中的实际困难。第十二师开展定人、定期、定责任、定实效的“四定”帮扶,选择具有产业特色、对地方经济影响较大和具有代表性的企业作为联系点,明确企业联系责任人,每周对联系企业进行走访帮扶,严格实行辖区企业回访工作制度,要求对辖区内企业进行回访,了解企业的经营生产情况,掌握企业需求,增进与企业的感情,对企业提出的注册、商标、广告、合同、维权等需求进行梳理分析,落实挂钩帮扶责任人。

    二、开展法制培训服务,提高企业风险防范意识

    一是开展金融领域法律法规宣传,营造诚信守法经营氛围。第三师图木舒克市商务局邀请外汇管理局、中国银行、人民银行服务站一同走访了西域鸿路、唐锦纺织、晨光生物等企业,实地了解了企业生产经营情况以及外贸业务开展情况;第四师可克达拉市商务局对网上营销和网上金融知识进行宣传,严防金融诈骗,规范融资行为,严禁产生非法集资吸收或变相吸收公众存款、从银行以外的单位或个人借款以及抽逃注册资本等违法违规行为。

    二是开展各类培训,帮助企业了解掌握国际贸易规则和有关规定。活动月期间,各师市商务局积极组织企业参加法制教育学习,开展《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)、贸易政策合规性、知识产权保护、对外投资合作、行政处罚等各类教育学习200余次。学习法律法规文件100余份,为企业合法经营进行有效宣传,共涉及企业800余家,现场解答法律问题2000余个。

    三、开展各类促销活动,推进销售市场回暖

    7月以来,兵团商务局指导各师市商务局积极组织辖区各师市开展各类促销活动,增强企业经营信心。第一师阿拉尔市商务局引导塔里木超市、时代购物广场及商业步行街组织企业结合节假市场积极开展营销促销活动,提前谋划,提前开展,通过优惠促销活动刺激消费,提振信心,最大限度提高企业的销售营业额;第八师石河子市商务局举办了“惠民车展”、“农特产品展销”等活动,不断创新线上平台消费新模式,通过线上展示线下体验的购物方式,不断提升顾客满意度,促销活动期间线下人流量达12万人次,线上阅读60万人次,实现线下销售额470万元,线上销售额983万元;第十三师新星市积极推进消费打折活动,辖区内中型超市、加油站开展消费打折促销活动,采取“买一赠一”、“买满赠送”、“买满减额”等方式,激发消费个体的活跃程度。利用本地市场赶集日、夜市,不断推出富有创新创意的促销活动,累计参与企业、个体户57家,消费参与人数3万人次,增加消费463万元。

    四、开展渠道下沉服务,推动商贸流通体系建设

    一是打造一刻钟便民生活圈,推动中小商贸企业进社区。第八师石河子市进一步完善社区商业服务功能,满足社区商业“便民、利民、惠民”需要,提升城市发展潜能。根据城区及各小区商业中心情况,结合老旧小区改造及城镇基础设施建设,逐步形成“11处邻里中心与30处社区中心”的社区级商业中心。

    二是引导推动生产流通企业下乡,完善农村商业体系建设。第十三师新星市建立每周开展“三下沉、三服务”长效工作机制,不断发挥各部门各单位的服务优势,积极服务中小企业、招商引资企业以及职工群众,有效改善团场营商环境,提高团场政府公信力,努力提升服务月成效。

    三是推动便利店品牌化建设,加强线上线下融合。第六师五家渠市商务局鼓励和支持服务企业参加品牌价值评价,提升品牌价值和效应。推动服务业聚集区开展“知名品牌创建示范区”建设,加强服务地方名牌工作,重点培育一批具有民族地域特色的服务品牌和精品项目;第七师胡杨河市商务局推动社区商业便民连锁店建设,完成新建10家以上的工作目标,同时依托群智融商城的同城微商平台,完善同城物流分拣环节,大力开展消费品下乡和农产品出村进城活动。

    五、数字赋能服务,助力中小企业数字化转型升级

    第五师双河市商务局制定《进一步加快五师双河市电商产业发展方案》,以双河电商中心为支点,搭建“互联网+消费”服务平台,做大“双河优选”电商品牌,积极培育“线下、线上”融合发展电商新业态,加快消费转型升级,实现“买全疆,卖全疆,买全球,卖全球”,全力推进现代服务业在规模和质量上实现同步提升;第七师胡杨河市依托瑞豪电子商务产业园的电商公共服务优势以及特色产品馆设立,开展各类电商培训、企业产品宣传推介活动,同时与市场监管局协作,加快推进农产品的“三品一标”建设,进一步促进农产品上线率;第十一师大力支持建咨集团“军垦之星”数创基地投入运营,通过线下展厅和线上直播平台,借助抖音、快手等新型社交媒体平台,开展网络直播带货活动,集合展示销售新疆名优特产,打造兵团知名直播平台;第十三师新星市商务局鼓励哈密市创兴面粉有限公司申请农产品“三品一标”认证,提升牛、羊肉可电商化水平,活动月期间邀请专业电商老师给辖区中小电商户做现场指导。

    六、加强协调指导,便利进出口服务

    一是完善政企沟通常态化机制,提高服务水平。第二师铁门关市商务局会同库尔勒海关、师市外贸企业开展座谈会,了解企业存在的困难并协调工作,帮助冠农公司在巴州和静县火车站建立了海关监管库,班列发运效率显著提升,目前已发运中欧班列8列。

    二是改善营商环境,千方百计提振企业信心。第三师图木舒克市商务局积极改善外贸发展环境,培育竞争新优势,提升贸易质量和服务水平,对外贸易稳中向好。1—7月,新增进出口备案企业19家。

    三是加强载体建设,助力商品走出去。第五师双河市积极开展便利进口服务,设立口岸经济工作专班,在阿拉山口市设立前方工作办事处,大力发展口岸经济、区港联动、跨境电商、边民互市、综合保税产品展示展销,放大保税仓功能,全力打造北疆边境通道的重要节点城市和向西开放沿边开放高地。

    七、借助会展平台,推进兵团企业走出去

   积极组织企业参加中国—亚欧博览会、中国国际服务贸易交易会、中国进出口商品交易会、中国西安丝绸之路国际旅游博览会、中国西部国际投资贸易洽谈会等展会,推介企业产品,提高品牌知名度,同时学习内地先进商贸发展经验,积极与国内知名商贸企业寻求合作,通过签订战略合作协议、共享销售渠道等方式,共同拓展疆内外市场资源,扩大兵团企业知名度和影响力。

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